Text copied to clipboard!

Pealkiri

Text copied to clipboard!

Stjuardess

Kirjeldus

Text copied to clipboard!
Otsime oma meeskonda sõbralikku ja professionaalset stjuardessi, kes tagab reisijate ohutuse ja mugavuse lennureiside ajal. Stjuardessina oled sa ettevõtte esindaja, kes suhtleb igapäevaselt erineva taustaga inimestega ning aitab luua meeldiva ja turvalise lennukogemuse. Sinu ülesandeks on tervitada reisijaid, juhendada neid turvameetmete osas, pakkuda toidu- ja joogiteenust ning reageerida kiiresti eriolukordadele. Töö nõuab suurepärast suhtlemisoskust, kannatlikkust, head füüsilist vormi ja võimet töötada meeskonnas. Samuti pead olema valmis töötama paindliku graafiku alusel, mis võib hõlmata öiseid ja nädalavahetuse lende. Stjuardessina on sul võimalus reisida erinevatesse sihtkohtadesse, kohtuda uute inimestega ja arendada oma oskusi rahvusvahelises keskkonnas. Meie ideaalne kandidaat on positiivse ellusuhtumisega, suudab säilitada rahu ka pingelistes olukordades ning on valmis pakkuma kõrgetasemelist klienditeenindust. Eelnev kogemus klienditeeninduses või lennunduses on eeliseks, kuid mitte kohustuslik – pakume põhjalikku koolitust kõigile uutele töötajatele. Kui soovid liituda dünaamilise ja rahvusvahelise meeskonnaga ning oled valmis pakkuma reisijatele turvalist ja meeldivat lennukogemust, ootame sinu kandideerimisavaldust!

Kohustused

Text copied to clipboard!
  • Reisijate tervitamine ja juhendamine lennukis
  • Turvademonstratsioonide läbiviimine enne lendu
  • Toidu ja jookide serveerimine lennu ajal
  • Reisijate abistamine eriolukordades
  • Lennuki salongi korrashoiu tagamine
  • Reisijate küsimustele vastamine ja probleemide lahendamine
  • Ohutusnõuete järgimine ja nende täitmise jälgimine
  • Meeskonnaga koostöö sujuva teeninduse tagamiseks
  • Erivajadustega reisijate abistamine
  • Lennu eel- ja järelkontrollide läbiviimine

Nõuded

Text copied to clipboard!
  • Hea suhtlemisoskus ja sõbralikkus
  • Väga hea eesti ja inglise keele oskus
  • Valmidus töötada paindliku graafiku alusel
  • Hea füüsiline vorm ja vastupidavus
  • Võime töötada meeskonnas ja iseseisvalt
  • Pingetaluvus ja probleemide lahendamise oskus
  • Korrektsus ja professionaalne välimus
  • Eelnev klienditeeninduse kogemus on eeliseks
  • Valmidus läbida stjuardesside koolitus
  • Puht taust ja meditsiiniline sobivus

Võimalikud intervjuu küsimused

Text copied to clipboard!
  • Kas teil on varasem kogemus klienditeeninduses?
  • Milliseid keeli te räägite?
  • Kas olete valmis töötama öösel ja nädalavahetustel?
  • Kuidas käituksite, kui reisija on rahulolematu?
  • Kas teil on kogemusi meeskonnatöös?
  • Kuidas hindate oma pingetaluvust?
  • Kas teil on meditsiinilisi vastunäidustusi lendamiseks?
  • Miks soovite töötada stjuardessina?
  • Kuidas tagate reisijate turvalisuse lennu ajal?
  • Kas olete valmis läbima koolituse ja sertifitseerimise?